POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour: janvier 2023

Sommaire:

  • Nous ne demandons des informations personnelles que lorsque nous en avons réellement besoin pour assurer les services de F45 Training Holdings ou de ses filiales.
  • Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.
  • Vous disposez de plusieurs droits personnels en vertu des lois de l’UE, du Royaume-Uni, des États-Unis et de l’Australie. Vous pouvez découvrir comment exercer ces droits en consultant la section VI (Votre droit au respect de la vie privée).

F45 Training respecte votre droit au respect de la vie privée. Nous ne demandons des informations personnelles que lorsque nous en avons vraiment besoin pour vous fournir un service. Nous les collectons par des moyens justes et légaux, à votre connaissance et avec votre consentement. Nous vous informons également des raisons pour lesquelles nous les collectons et de la manière dont elles seront utilisées.

La politique de confidentialité suivante («Politique de confidentialité») décrit la collecte, l’utilisation et la divulgation d’informations personnelles par F45 Training Holdings Inc (« nous ») et ses filiales et sociétés affiliées, ainsi que les droits dont vous disposez en relation avec les informations personnelles vous concernant qui sont en notre possession.

La présente Politique de confidentialité utilise le terme « Services » pour décrire les différents services et ressources que nous fournissons, y compris notre site Web, les services pour les franchisés et les services pour les utilisateurs.

F45 Training est le responsable du traitement des informations personnelles que nous utilisons et qui proviennent de diverses juridictions, notamment l’Union européenne (UE) et l’Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni (R-U) et est donc responsable de s’assurer que les systèmes et processus que nous utilisons sont conformes aux lois applicables en matière de protection des données.

Pour plus d’informations sur vos droits et choix en vertu de la loi applicable, veuillez consulter la section « Votre droit au respect de la vie privée » ci-dessous.

I. Les informations personnelles que nous recueillons

Nous recueillons les informations personnelles suivantes et nous pouvons avoir récupéré ces informations au cours des 36 derniers mois :

Category Specific Information Collected Source and Purpose Retention Period
Customer Identifiers Name, email address, physical address, phone number, date of birth, gender, IP addresses. Provided by individuals during registration for our Services or registration to our events including casting calls. This information is used for the provision of the Services.

Date of birth and gender is collected to calculate caloric and diet statistics, integral specifically to the Challenge application and used in LionHeart to calculate maximum heart rate. This information is shared with local studios.

For as long as necessary to achieve the purpose of collection detailed in this privacy policy.
Emergency Contact Identifiers Name, phone number. In case of health emergency in use of Services.

Collection of Emergency Contact information is not mandatory.

For as long as necessary to achieve the purpose of collection detailed in this privacy policy.
Franchisee Identifiers Name, email address, physical address, phone number, date of birth, driver’s license number, credit score, IP addresses. Identifiers pertaining to franchisees, their employees, their members, and franchise applicants are provided directly by franchisees or other 3rd Party vendors. This information is used for the provisioning of franchise services or identifying potential franchisees. For as long as necessary to achieve the purpose of collection detailed in this privacy policy.
Consumer protected information per Cal. Civ. Code § 1798.80(e) Name, email address, physical address, phone number, date of birth, health information (heart rate), financial information. Provided by individuals during registration for our Services. This information is used for the provisioning of the Services.

Personal information pertaining to franchisees, their employees, their members, and franchise applicants are provided directly by franchisees. are provided directly by franchisees. This information is used for the provision of franchise services.

For as long as necessary to achieve the purpose of collection detailed in this privacy policy.
LionHeart device Heart rate Collected from LionHeart device. Used to display heart rate to members during classes. 3 years.

Data is then anonymized for analytic purposes.

Geolocation Geolocation such as country, physical address, and longitude/latitude coordinates while using our mobile applications. Collected from your device if permitted by settings and from interaction with sites. This information is used for providing the Services, analytics, and marketing optimization. For as long as necessary to achieve the purpose of collection detailed in this privacy policy.
Commercial Information Records of products and services obtained from the Company. Collected automatically when users make purchases for purposes of analyzing and improving our Services. For as long as necessary to achieve the purpose of collection detailed in this privacy policy.
Photographic Images Photographs or videos. Collected as part of the Challenge application or casting calls.

Mindbody can collect photos as part of their account signup process. Please consult Mindbody’s privacy policy for details.

Challenge photos are deleted after 30 days.
Internet or other electronic network activity information Information regarding users’ interaction with our website. Collected automatically when users use the website for purposes of improving our services and marketing. For example, we use visitors’ IP addresses to generate look-alike audiences for marketing. For as long as necessary to achieve the purpose of collection detailed in this privacy policy.

II. Comment nous utilisons les informations

Nous pouvons utiliser les informations personnelles que nous collectons pour l’une des raisons suivantes, en plus des raisons principales énumérées ci-dessus :

  • Vous fournir nos Services, y compris l’assistance pour votre franchise F45 Training.
  • Vous contacter dans le cadre des Services, y compris par SMS.
  • Effectuer les transactions.
  • Fournir des services aux clients et aux comptes, tels que des avis concernant les produits ou services ou votre compte.
  • Se conformer aux lois applicables, à l’application de la loi ou à nos droits légaux, y compris l’exécution et l’application de nos obligations contractuelles et de nos droits, tels que la facturation et le recouvrement.
  • Évaluer et améliorer nos produits et services, et développer de nouveaux produits et services.
  • Adapter notre marketing et notre publicité à vos besoins, y compris via le reciblage et la création d’audiences similaires.

Les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations dans le cadre des cas d’utilisation décrits ci-dessus sont les suivantes :

  • Nous traitons les informations personnelles vous concernant lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie, ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat ;
  • Nous traitons les informations personnelles vous concernant lorsque le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale qui s’applique à nous ;
  • Nous traitons les informations personnelles vous concernant lorsque le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes (sauf lorsque ces intérêts sont supplantés par vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux).

III. Les informations que nous partageons

Nous pouvons également divulguer des informations personnelles, comme décrit dans la présente Politique de confidentialité, aux personnes et entités suivantes :

  • Nos filiales et sociétés affiliées.
  • Les sous-traitants, prestataires de services et autres tiers que nous utilisons pour soutenir notre activité et vous fournir nos produits et services et qui sont liés par des obligations contractuelles de préserver la confidentialité et la sécurité des informations personnelles, et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur divulguons.
  • Les propriétaires de franchise F45 Training pour fournir des services d’entraînement aux membres.
  • Les acheteurs ou autres successeurs en cas de fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre d’une activité ou dans le cadre d’une faillite, d’une liquidation ou d’une procédure similaire, dans laquelle les informations personnelles que nous détenons font partie des actifs transférés.
  • Les entités gouvernementales ou autres parties pour se conformer à une ordonnance du tribunal, à la loi ou à une procédure judiciaire, y compris la réponse à une demande du gouvernement, d’un tribunal ou d’un organisme de réglementation.
  • Les entités gouvernementales, experts tiers en cybersécurité ou autres parties, si cela est nécessaire et approprié pour assurer la sécurité et l’intégrité de nos réseaux, ou protéger autrement les droits, la propriété ou la sécurité de F45 Training, de nos clients ou d’autres personnes.
  • Les entités tierces pour faire respecter ou appliquer nos conditions d’utilisation et autres accords, ou protéger ou faire valoir nos droits légaux, y compris à des fins de facturation et de recouvrement.
  • Les fournisseurs d’analyse de données à des fins de publicité, de marketing ou de nouvelles opportunités de franchise.

IV. Les cookies et sites liés

Les technologies que nous utilisons pour la collecte automatique de données sur notre site Web comprennent les cookies et les balises Web. Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre appareil. Une balise Web est un petit fichier électronique (p. ex., les pixels invisibles, les balises pixels et les pixels invisibles simples) avec un identifiant unique qui est utilisé pour comprendre l’activité de navigation. Nous utilisons les données collectées par le biais de ces technologies, que nous pouvons compléter avec d’autres informations telles que la localisation, pour nous aider à améliorer notre site Web et pour fournir un service meilleur et plus personnalisé.

Notre utilisation des cookies. Nos sites Web placent de petits fichiers, ou « cookies », sur votre appareil. Les cookies sont la méthode la plus courante pour suivre, personnaliser et enregistrer des informations sur la session de chaque visiteur. Nous utilisons des cookies pour personnaliser votre expérience sur notre site Web et pour vous promouvoir nos Services. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies, ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site peuvent alors être inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.

Les cookies tiers. Certains contenus ou applications sur le site Web, y compris les publicités, sont proposés par des tiers, y compris des annonceurs, des réseaux et serveurs publicitaires, des fournisseurs de contenu et des fournisseurs d’applications. Ces tiers peuvent utiliser des cookies, seuls ou en conjonction avec des balises Web ou d’autres technologies de suivi, pour collecter des informations vous concernant lorsque vous utilisez les Sites. Les informations qu’ils collectent peuvent être associées à vos informations personnelles ou ils peuvent collecter des informations, y compris des informations personnelles, sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web et autres services en ligne. Ils peuvent utiliser ces informations pour vous fournir des publicités basées sur les centres d’intérêt ou d’autres contenus ciblés. Nous n’avons pas de contrôles sur les technologies de suivi de ces tiers ni sur la manière dont elles peuvent être utilisées. Si vous avez des questions concernant une publicité ou un autre contenu ciblé, vous devez contacter directement le fournisseur responsable.

Les sites liés. Notre site Web peut inclure des liens vers d’autres sites Web ou contenus appartenant à des tiers. Nous ne sommes pas responsables des informations personnelles que vous divulguez volontairement à ces tiers et nous ne sommes pas responsables des sites Web, du contenu ou des services des tiers. Vous devez consulter les politiques de confidentialité associées à ces tiers.

V. Enfants de moins de 16 ans et F45 Prodigy

Our services are not directed to or intended for use by children under the age of 16. We do not market products or services to children, and do not knowingly collect personal information from them. In accordance with applicable privacy laws and regulations, if we learn that we have received information directly from a child under age 16 (or such age as may apply in certain jurisdictions) without his or her parent’s or legal guardian’s consent, we will use that information only to respond directly to that child (or his or her parent or legal guardian) to inform the child that he or she cannot use our services. Subsequently, we will delete such information. If you believe we might have any information from or about a child, please contact our Privacy Officer at [email protected].

VI. Votre droit au respect de la vie privée

Les droits des personnes physiques situées aux États-Unis. Les résidents de certains États américains (dont la Californie, la Virginie, le Colorado, le Connecticut et l’Utah) peuvent avoir ou auront le droit de : (1) connaître les informations personnelles que nous collectons, utilisons, divulguons et vendons ; (2) demander que nous supprimions vos informations personnelles ; (3) accéder à vos informations personnelles que nous collectons et obtenir une copie de celles-ci ; (4) demander la correction d’informations personnelles inexactes ; (5) refuser la publicité ciblée ; ou (6) limiter l’utilisation et la divulgation de certaines informations sensibles. Nous répondrons à votre demande dans la mesure où la loi applicable l’exige et nous nous efforcerons de bonne foi de répondre à votre demande dans tous les autres cas. Si vous n’êtes pas d’accord avec notre réponse à votre demande, vous pouvez faire appel de la demande en soumettant les pièces justificatives à [email protected].

En ce qui concerne les demandes de suppression, nous ne pouvons pas supprimer vos informations personnelles, sauf en supprimant également votre compte utilisateur. Nous pouvons ne pas répondre à une demande de modification d’informations si nous pensons que la modification violerait une loi ou une exigence légale ou entraînerait l’inexactitude des informations.

Nous ne pouvons pas exercer de discrimination à votre encontre pour avoir exercé l’un de vos droits. Cela signifie que nous ne pouvons pas vous refuser des services ou vous facturer des prix ou tarifs différents pour les services ou vous fournir un niveau ou une qualité de services différents (ou suggérer que nous le ferons), en réponse à ces demandes. Cependant, nous pouvons facturer des prix ou des tarifs différents, ou fournir un niveau ou une qualité de services différents, lorsque cette différence est raisonnablement liée à la valeur qui nous est fournie par vos informations personnelles.

Vous pouvez demander à exercer les droits susmentionnés en :

  • remplissant notre formulaire en ligne sur la protection de la vie privée ;
  • nous appelant gratuitement au +1 (844) 909-4545.

Les droits des personnes situées dans l’UE, l’EEE, le Royaume-Uni et dans d’autres juridictions ayant adopté des lois similaires.

Si vous êtes situé dans l’UE, l’EEE, le Royaume-Uni ou dans d’autres juridictions qui ont adopté des lois similaires, vous pouvez jouir de certains droits en tant que personne en vertu des lois sur la protection de la vie privée applicables dans ces juridictions. Cela comprend le cas des relations avec F45 Training en tant que client ou en toute autre qualité de personne avec laquelle nous traitons. Cela inclut les personnes au sein des organisations clientes, ou les personnes au sein d’organisations tierces. Par exemple, la législation européenne sur la protection des données donne aux individus le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle.

Le droit à l’information. La présente Politique de confidentialité définit la manière dont nous utilisons vos informations personnelles et vous donne des informations sur la manière dont vous pouvez exercer vos droits conformément aux lois applicables en matière de confidentialité.

Le droit d’accès. Vous pouvez nous demander une copie de toute information personnelle que nous détenons. Ce droit est appelé « Demande d’accès aux données ».

Nous vous enverrons normalement une copie des informations personnelles dans un délai d’un mois à compter de votre demande. Toutefois, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires si nécessaire, compte tenu de la complexité de la demande ou de la difficulté d’accès aux informations personnelles que vous demandez. En règle général, cette démarche est gratuite. Cependant, dans des circonstances exceptionnelles, nous pouvons facturer des frais, mais nous en discuterons avec vous si ces circonstances s’appliquent.

Le droit de rectification. Si les informations personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes, vous pouvez demander leur rectification. Les informations personnelles seront vérifiées et, le cas échéant, les inexactitudes seront rectifiées.

Le droit à l’effacement. Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander d’effacer vos informations personnelles.

Le droit à la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez souhaiter déplacer, copier ou transférer les informations personnelles électroniques que nous détenons à votre sujet à une autre organisation.

Le droit d’opposition. Vous pouvez vous opposer à ce que vos informations personnelles soient utilisées à des fins de marketing direct.

Vous pouvez vous opposer à la poursuite de l’utilisation de vos informations personnelles dans toutes les circonstances où nous nous appuyons sur le consentement comme base juridique du traitement de ces informations.

Lorsque nous nous appuyons sur des intérêts légitimes comme base juridique pour le traitement de vos informations personnelles, vous pouvez vous opposer à ce que nous continuions à traiter vos informations personnelles, mais vous devez nous donner des raisons spécifiques de vous y opposer. Nous examinerons les raisons avancées, mais si nous estimons qu’il existe des motifs légitimes impérieux pour que nous continuions à traiter vos informations personnelles, nous pourrons continuer à le faire. Dans ce cas, nous vous indiquerons les raisons de notre décision.

Les droits liés à la prise de décision automatisée, y compris le profilage. Nous n’utiliserons pas vos informations personnelles dans le cadre d’un processus de prise de décision automatisé. Nous utilisons des informations de contact limitées pour mener certaines activités de profilage de développement commercial afin de soutenir et de développer notre activité. Ce faisant, nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes comme base légale pour traiter vos informations personnelles et vous pouvez exercer les droits ci-dessus si vous ne souhaitez pas que nous traitions vos informations personnelles de cette manière.

Pour exercer les droits relatifs à vos informations personnelles qui s’appliquent aux personnes situées dans l’UE, l’EEE et le Royaume-Uni, ainsi qu’à d’autres juridictions ayant adopté des lois similaires, veuillez remplir notre formulaire en ligne relatif à la confidentialité.

Veuillez noter que nous pouvons prendre des mesures pour vérifier votre identité avant de vous accorder l’accès à des informations ou d’agir sur votre demande d’exercice de vos droits, comme l’exige ou l’autorise la loi. Nous pouvons limiter notre réponse à l’exercice des droits susmentionnés dans la mesure permise par la loi.

VII. Visiteurs internationaux

Pour les visiteurs utilisant les Services en dehors des États-Unis, toutes les données que vous fournissez seront transférées aux États-Unis pour être utilisées par nous et nos sociétés affiliées aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. En utilisant nos sites Web et les Services, vous consentez expressément par les présentes à ce transfert d’informations ou de données vers les États-Unis.

VIII. La vente d’informations personnelles

Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

IX. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures destinées à sécuriser vos informations. Par exemple, nous demandons à nos commerçants chargés du traitement des paiements de se conformer aux Normes de sécurité de l’industrie des cartes de paiement (Payment Card Industry Data Security Standard). De plus, nous exigeons que tous les tiers qui traitent vos informations en notre nom respectent un ensemble complet d’exigences en matière de sécurité. Cependant, nous ne pouvons pas garantir que vos informations personnelles ne seront jamais divulguées d’une manière incompatible avec la présente Politique de confidentialité (par exemple, à la suite d’actes non autorisés par des tiers qui violent la loi applicable ou les politiques Web pertinentes).

Vous devrez peut-être créer un compte pour utiliser tout ou partie de nos services. Lorsque vous le ferez, il vous sera demandé de sélectionner un mot de passe pour protéger vos informations. Ces mots de passe nous aident à vérifier votre identité avant d’accorder l’accès ou d’apporter des corrections à vos informations personnelles. Vous ne devez jamais divulguer votre mot de passe à quiconque et vous ne devez pas utiliser le même mot de passe pour d’autres sites Web. Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe lors d’un appel téléphonique ou d’un e-mail non sollicité. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos mots de passe et des informations relatives à votre compte.

X. Mises à jour de notre politique de confidentialité

Nous pouvons apporter des modifications à la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous publions un lien vers la Politique de confidentialité révisée sur la page d’accueil de notre site Web, et si vous vous êtes inscrit à l’un de nos produits ou services ou si vous avez un compte chez nous, nous pouvons également vous informer par le biais d’un canal de communication que vous avez fourni. Toute modification apportée à la présente Politique de confidentialité entrera en vigueur dès la publication de la Politique de confidentialité révisée sur les Sites.

XI. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected] ou à l’adresse suivante :

À l’attention de :

Politique de confidentialité

F45 Training

3601 S Congress Ave Ste E Austin, TX, 78704-7250 United States

N’oubliez pas d’indiquer votre nom complet, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail afin que nous puissions vous joindre pour vous répondre.

Si vous estimez que nous n’avons pas été en mesure de répondre à votre réclamation ou à votre préoccupation, vous pouvez avoir le droit de contacter votre autorité de contrôle.

  • Si vous travaillez ou résidez dans un pays membre de l’Union européenne ou situé dans l’EEE, vous pouvez trouver les coordonnées de votre autorité de protection des données appropriée sur le site Web suivant.
  • Si vous travaillez ou résidez en Australie, vous pouvez contacter le site Web du Bureau du commissionnaire des informations australien pour plus d’informations.