隱私政策

最後更新時間:2023 年 1 月

摘要:

  • 我們僅在確實需要個人資訊來履行F45 Training Holdings 或其子公司的服務時才要求提供個人資訊。
  • 我們不會將您的個人資訊出售給第三方。
  • 根據歐盟、英國、美國和澳洲法律,您享有多項個人權利。您可以前往第 2 節(您的隱私權)了解如何行使這些權利。

F45 Training 關心會員的隱私權。我們僅在確實需要向您提供服務時才要求您提供個人資訊。我們在您知情並同意的情況下透過公平合法的方式收集資訊。我們還讓您知道我們為什麼收集它以及如何使用它。

以下隱私政策(「隱私政策」)描述了 F45 Training Holdings Inc(「我們」)及其子公司和關係企業對個人資訊的收集、使用和揭露,以及您可能所擁有與個人資訊相關的權利我們掌握的有關您的資訊。

本隱私政策使用術語「服務」來描述我們提供的各種服務和資源,包括我們的網站、為加盟商提供的服務以及為使用者提供的服務。

F45 Training 是我們處理的個人資訊的資料控制者,這些資訊源自多個司法管轄區,包括歐盟 (EU) 和歐洲經濟區 (EEA)、英國 (UK),因此負責確保我們使用的系統和流程符合適用的資料保護法。

有關適用法律所規定您的權利和選擇的更多資訊,請查看下方「您的隱私權」一節。

一、我們收集的個人資訊

我們收集以下個人資訊,並且可能在過去 36 個月內收集過此類資訊:

類別 收集的特定資訊 來源和目的 保留期限
客戶標識符 姓名、電子郵件信箱、實際地址、電話號碼、出生日期、性別、IP 位址。 由個人在註冊我們的服務或活動期間提供。此資訊用於提供服務。
收集出生日期和性別以計算熱量和飲食統計資料,統整到挑戰 APP 中,並在 LionHeart 中計算最大心率。此資訊與當地健身房共享。
只要達到本隱私政策中詳述的收集目的所必需。
緊急聯繫人標識符 姓名、電話號碼。 在使用服務時出現健康緊急情況。
緊急聯絡資訊的收集不具強制性。
只要達到本隱私政策中詳述的收集目的所必需。
加盟商標識符 姓名、電子郵件信箱、實際地址、電話號碼、出生日期、駕照號碼、信用評分、IP 位址。 與加盟商、其員工、會員和加盟申請人相關的標識符由加盟商或其他第三方供應商直接提供。本資訊用於提供加盟商服務或識別潛在的加盟商。 只要達到本隱私政策中詳述的收集目的所必需。
消費者保護資訊系根據加州 民法 典 § 1798.80(e) 姓名、電子郵件信箱、實際地址、電話號碼、出生日期、健康資訊(心率)、財務資訊。 由個人在註冊我們的服務期間提供。此資訊用於提供服務。
與加盟商、其員工、會員和加盟申請人有關的個人資訊由加盟商直接提供。此資訊用於提供加盟經營服務。
只要達到本隱私政策中詳述的收集目的所必需。
LionHeart 設備 心率 從 LionHeart 設備收集。用於在課堂上向會員顯示心率。 3 年。
然後將資料匿名化用於分析目的。
地理位置 使用我們的行動 APP 時的地理位置,例如國家/地區、實際地址和經度/緯度坐標。 從您的設備收集(如果設置允許並透過與網站互動)。該資訊用於提供服務、分析和行銷優化。 只要達到本隱私政策中詳述的收集目的所必需的。
商務資訊 從公司獲得的產品和服務的紀錄。 當使用者為了分析和改進我們的服務而進行購買時自動收集。 只要達到本隱私政策中詳述的收集目的所必需的。
攝影圖片 照片或視頻。 在挑戰申請程序中收集。
Mindbody 可以在其帳戶註冊過程中收集照片。詳情請參閱 Mindbody 的隱私政策
挑戰照片在 30 天後會被刪除。
互聯網或其他電子網絡活動資訊 使用者與本網站互動的資訊 當使用者使用網站時自動收集,以便改善我們的服務和行銷活動。例如,我們使用 IP 位址來生成行銷目的相似受眾。 只要達到本隱私政策中詳述的收集目的所必需。

二、我們如何利用資訊

除上述主要目的外,我們還可能將收集的個人資訊用於以下任何目的:

  • 為您提供我們的服務,包括您的 F45 Training 加盟經營權的支持。
  • 就服務事宜與您聯繫,包括透過簡訊。
  • 完成交易。
  • 提供客戶和帳戶服務,例如有關產品、服務或您的帳戶的通知。
  • 遵守適用法律、執法機關或追求我們的合法權利,包括履行和執行我們的合約義務和權利,例如帳單和收款。
  • 評估和改進我們的產品和服務,並開發新產品和服務。
  • 為您量身打造我們的行銷和廣告,包括透過重新定向和建立相似的受眾。

我們在上述使用情況下處理您的資訊所依據的法律依據是:

  • 當有必要履行您所簽訂的合約時,或者在簽訂合約之前根據您的要求採取措施時,我們會處理您的個人資訊;
  • 為了履行適用於我們的法律義務而需要處理您的個人資訊時,我們會處理您的個人資訊;
  • 出於我們的合法利益(除非您的利益或基本權利和自由優先於我們的利益)而有必要進行處理您的個人資訊時,我們會加以處理。

三、我們分享的資訊

我們還可能向以下人員揭露本隱私政策中所述的個人資訊:

  • 我們的子公司和關係企業。
  • 我們用來支持我們的業務並向您提供我們的產品和服務的承包商、服務供應商和其他第三方,他們受合約義務的約束,必須對個人資訊保密並確保其安全,且僅將其用於我們向其揭露訊息的目的。
  • F45 Training 加盟店主為會員提供訓練服務。
  • 買方或其他繼承人在合併、撤資、重組、改組、解散或以其他方式出售或轉讓我們的部分或全部資產時,無論是作為持續經營企業還是作為破產、清算或類似程序的一部分,其中我們持有的個人資訊屬於轉讓的資產。
  • 政府實體或其他方遵守法院命令、法律或法律程序,包括回應政府、法院或監理機關的要求。
  • 政府單位、第三方網路安全專家或必要且適當的其他方,以確保我們網絡的安全性和完整性,或以其他方式保護 F45 Training、我們的客戶或其他人的權利、財產或安全。
  • 第三方實體執行或應用我們的使用條款和其他協議,或以其他方式保護或維護我們的合法權利,包括出於帳單和收款目的。
  • 用於廣告、行銷或新加盟機會目的的資料分析提供商。

四、Cookie 和連結網站

我們在網站上自動收集資料所使用的技術包括 cookie 和網絡信標,Cookie 是放置在您設備上的一個小型文字文件。網絡信標是一種小型電子文件(例如,清晰的 gif、像素標籤和單像素 gif),具有唯一標識符,用於了解瀏覽活動。我們使用透過這些技術收集的資料,並可能輔以位置等其他資訊,幫助我們改進網站,提供更好、更個性化的服務。

我們對 cookie 的使用。我們的網站會在您的設備上放置小文件或「cookie」。Cookie 是追踪、個性化和儲存每位訪問者工作階段資訊的最常用方法。我們使用 cookie 來個性化您在我們網站上的體驗,並向您推廣我們的服務。您可以將瀏覽器設置為拒絕全部或部分瀏覽器 cookie,或者在發送 cookie 時提醒您。如果您禁用或拒絕 cookie,請注意,本網站的某些部分可能無法存取或無法正常運行。

第三方 cookie。網站上的某些內容或 APP(包括廣告)由第三方提供,包括廣告商、廣告網絡和伺服器、內容供應商和 APP 供應商。這些第三方可能會單獨或與網絡信標或其他追蹤技術結合使用 cookie,以在您使用網站時收集有關您的資訊。所收集的資訊可能與您的個人資訊相關,或者他們可能會收集有關您一段時間內、跨不同網站和其他線上服務的線上活動資訊,包括個人資訊。他們可能會使用這些資訊向您提供以興趣為主的廣告或其他有針對性的內容,我們不控制這些第三方的追蹤技術或其使用方式。如果您對廣告或其他目標內容有任何疑問,您應該直接聯絡負責的供應商。

連結網站。我們的網站可能包含指向其他網站或屬於第三方的內容的連結,我們不對您自願向相關第三方揭露的個人資訊負責,也不對第三方網站、內容或服務負責;您應該查看與這些第三方相關的隱私政策。

五、16 歲以下兒童及 F45 神童

我們的服務不針對或不打算供 16 歲以下兒童使用,我們不會向兒童推銷產品或服務,也不會故意收集他們的個人資訊。根據適用的隱私法律和法規,如果我們得知我們在未經16 歲以下兒童(或在某些司法管轄區可能適用的年齡)處直接收到其資訊,而未經其父母或法定監護人同意,我們僅將使用該資訊直接回覆該兒童(或其父母或法定監護人),告知該兒童無法使用我們的服務。隨後,我們將刪除相關資訊。如果您認為我們可能擁有來自兒童或有關兒童的任何資訊,請聯繫我們的隱私官:[email protected]

六、您的隱私權

美國境內個人的權利。美國某些州(包括加州、維吉尼亞州、科羅拉多州、康乃狄克州和猶他州)的居民可能擁有或將有權:(1) 了解我們收集、利用、揭露和出售哪些個人資訊;(2) 要求我們刪除您的個人資訊;(3) 存取並取得我們所收集您的個人資訊副本;(4) 要求更正不准確的個人資訊;(5) 選擇退出定向廣告;(6) 限制某些敏感資訊的使用和揭露。我們將在適用法律要求的範圍內尊重您的請求,並將在所有其他情況下真誠地努力滿足您的請求。如果您不同意我們對貴請求的回應,您可以將輔助文件提交至 [email protected] 對該請求提出申訴。

對於刪除請求,我們無法刪除您的個人資訊,除非同時刪除您的使用者帳戶。如果我們認為更改資訊會違反任何法律或法律規定或導致資訊不正確,我們可能不會滿足變更資訊的請求。

我們不得因您行使任何權利而歧視您,這意味著我們不得根據這些請求拒絕為您提供服務,或向您收取不同的服務價格或費率,或為您提供不同層級或品質的服務(或建議我們這樣做)。但是,我們可能會收取不同的價格或費率,或者提供不同層級或品質的服務,只要該差異與您的個人資訊向我們提供的價值合理相關。

您可以透過以下方式要求行駛上述權利:

  • 填寫我們的隱私網路表格
  • 撥打免費專線 at +1 (844) 909-4545

位於歐盟、歐洲經濟區和英國以及採用類似法律的其他司法管轄區的個人的權利。

如果您位於歐盟、歐洲經濟區、英國或採用類似法律的其他司法管轄區,您可能根據這些司法管轄區適用的隱私法享有某些權利。這包括您與 F45 Training 的客戶關係,或作為與我們交易之個人的其他身分,這包括客戶組織或第三方組織中的個人。例如,歐洲資料保護立法賦予個人向監理機關提出投訴的權利。

知情權 本隱私政策規定了我們如何使用您的個人資訊,並告知您有關如何根據適用的隱私法行使您的任何權利。

存取權 您有權要求我們提供所持有的任何個人資訊的副本,該項權利稱為「主題存取請求」。

我們通常會在您提出請求後一個月內向您發送一份個人資訊副本,但是,考量到請求的複雜性或存取您請求的個人資訊的難度,必要時該期限可能會再延長兩個月。通常情況下,我們不收費;但在特殊情況下,我們可能會收取費用,但我們會與您討論。

更正權。如果我們所持有您的個人資訊不准確,您可以要求更正我們將檢查個人資訊,並在適當的情況下更正不准確的資訊。

刪除權在某些情況下,您可能有權要求我們刪除您的個人資訊。

資料攜帶權在某些情況下,您可能希望將我們所持有有關您的電子個人資訊移動、複製或轉讓給其他組織。

反對權您可以反對將您的個人資訊用於直接行銷;

我們處理個人資訊的法律依據是您的同意,您可以反對繼續使用您的個人資訊。

如果我們依靠合法利益作為處理您個人資訊的法律依據,您可以反對我們繼續處理您的個人資訊,但您必須向我們提供反對的具體理由。我們會考慮您提供的理由,但如果我們認為有令人信服的合法理由讓我們繼續處理您的個人資訊,我們可能會繼續這樣做。在這種情況下,我們會讓您知道做出該決定的原因。

與自動決策相關的權利,包括分析我們不會將您的個人資訊用於任何自動化決策過程;我們使用有限的聯絡資訊來開展某些業務發展分析活動,以支持和發展我們的業務。在此過程中,我們依靠自身的合法利益作為處理您個人資訊的合法依據,如果您不希望我們以這種方式處理您的個人資訊,您可以行使上述權利。

要行使適用於歐盟、歐洲經濟區和英國以及採用類似法律的其他司法管轄區的個人、與您個人資訊的相關權利,請填寫我們的隱私網絡表格。

請注意,根據法律要求或允許,在允許您獲取資訊或根據您行使權利的請求之前,我們可能會採取措施驗證您的身份。在法律允許的範圍內,我們可能會限制對您行使上述權利的回應。

七、國際訪客

對於從美國境外使用服務的訪問者,您提供的任何資料將被傳輸到美國,供我們和我們的關係企業用於本隱私政策中描述的任何目的。透過使用我們的網站和服務,您特此明確同意將資訊或資料傳輸到美國。

八、出售個人資訊

我們不會出售您的個人資訊。

九、資料安全

我們已採取措施確保您的資訊安全,例如,我們要求我們的支付處理商戶遵守《支付卡業界資料安全標準》。此外,我們要求代表我們處理您資訊的任何第三方遵守一套全面的安全要求。但是,我們不能保證您的個人資訊絕不會以不符合本隱私政策的方式揭露(例如,由於第三方違反適用法律或相關網路政策的未經授權的行為)。

您可能需要註冊帳戶才能使用我們的全部或部分服務,註冊時,系統會要求您選擇一個密碼,以幫助保護您的資訊。這些密碼有助於我們在授予存取權限或更正您的任何個人資訊之前驗證您的身份,您絕不應向任何人透露您的密碼,也不應在其他網站上使用相同的密碼。我們絕不會在未經請求的電話或電子郵件中要求您提供密碼,您有責任維護您的密碼和帳戶資訊的機密性。

十、隱私政策的更新

我們可能會不時更改本隱私政策,當我們做出重大變更時,我們會在網站首頁上發布修訂後的隱私政策連結,如果您註冊了我們的任何產品或服務或在我們這裡擁有帳戶,我們也可能透過您提供的通訊管道通知您。對本隱私政策的任何變更將在網站上發布修訂版隱私政策後生效。

十一. 聯絡我們

如果您對本隱私政策或我們的隱私實務有任何疑問或意見,請透過電子郵件聯絡我們:[email protected]

收件人:

Privacy

F45 Training

3601 S Congress Ave Ste E Austin, TX, 78704-7250 United States

請務必提供您的全名、地址、電話號碼和電子郵件信箱,以便我們回覆您。

如果您認為我們無法協助您解決投訴或疑慮,您有權聯絡您的監理機關。

  • 如果您工作或居住在歐盟成員國或歐洲經濟區國家/地區,您可以在以下網站上找到相對應的資料保護機構的詳細聯絡資訊。
  • 如果您在澳洲工作或居住,您可以聯絡澳洲資訊專員辦公室網站獲取更多資訊。

如果您在美國某個州工作或居住,該州有自己的使用者資料隱私法規,請聯絡相對應的機構。