POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: Enero de 2023

Summary:

• Solo solicitamos información personal cuando realmente la necesitamos para el cumplimiento de los Servicios en F45 Training Holdings o sus subsidiarias.
• No vendemos su información personal a terceros.
• Usted tiene varios derechos personales en virtud de las leyes de la UE, el Reino Unido, los EE. UU. y Australia. Puede aprender cómo ejercer esos derechos en la sección VI (Sus derechos de privacidad).

F45 Training se preocupa por sus derechos de privacidad. Solo le pedimos información personal cuando realmente la necesitamos. La recopilamos por medios justos y legales, con su conocimiento y consentimiento. También le informamos por qué lo estamos recopilando y cómo se utilizará.

La siguiente política de privacidad (“Política de privacidad”) describe la recopilación, el uso y la divulgación de información personal por parte de F45 Training Holdings Inc (“nosotros” o “nos”) y sus subsidiarias y afiliadas, y los derechos que puede tener en relación con la información personal sobre usted que está en nuestra posesión.

Esta Política de privacidad utiliza el término “Servicios” para describir los diversos servicios y recursos que proporcionamos, incluido nuestro sitio web, servicios para franquiciados y servicios para usuarios.

F45 Training es el controlador de datos de la información personal que procesamos que se origina en varias jurisdicciones, incluidas la Unión Europea (UE) y el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (RU) y, por lo tanto, es responsable de garantizar que los sistemas y procesos que utilizamos cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.

Para obtener información adicional sobre sus derechos y opciones en virtud de la ley aplicable, revise la sección “Sus derechos de privacidad” a continuación.

I. Información personal que recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal y es posible que hayamos recopilado dicha información en los últimos 36 meses:

II. Cómo usamos la información

Podemos usar la información personal que recopilamos para cualquiera de los siguientes fines, además de los principales fines mencionados anteriormente:

• Proporcionarle nuestros Servicios, incluido el apoyo de su franquicia de F45 Training.
• Comunicarse con usted en relación con los Servicios, incluso por mensaje de texto.
• Completar las transacciones.
• Proporcionar servicios al cliente y a la cuenta, como avisos sobre productos o servicios o su cuenta.
• Cumplir con las leyes aplicables, hacer cumplir la ley o ejercer nuestros derechos legales, incluido el cumplimiento y la ejecución de nuestras obligaciones y derechos contractuales, como la facturación y el cobro.
• Evaluar y mejorar nuestros productos y servicios, y desarrollar nuevos productos y servicios.
• Adaptar nuestro marketing y publicidad a usted, incluso a través del redireccionamiento y la creación de audiencias similares.

Las bases legales en las que nos basamos para procesar su información en relación con los casos de uso descritos anteriormente son las siguientes:

• Procesamos información personal sobre usted cuando es necesario para el cumplimiento de un contrato del que usted es parte, o para tomar medidas a solicitud suya antes de celebrar un contrato.
• Procesamos información personal sobre usted cuando el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal que se aplica a nosotros.
• Procesamos información personal sobre usted cuando el procesamiento es necesario para los fines de nuestros intereses legítimos (excepto cuando dichos intereses son anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales).

III. Información que compartimos

También podemos divulgar información personal, como se describe en esta Política de Privacidad, a las siguientes personas:

• Nuestras subsidiarias y filiales.
• Contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio y proporcionarle nuestros productos y servicios, y que están obligados por obligaciones contractuales a mantener la confidencialidad y seguridad de la información personal y a usarla solo para los fines para los que la divulgamos.
• Los propietarios de franquicias de F45 Training están para brindar servicios de entrenamiento a los miembros.
• Compradores u otros sucesores en caso de una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que la información personal que tenemos se encuentra entre los activos transferidos.
• Entidades gubernamentales u otras partes para cumplir con una orden judicial, ley o proceso legal, incluida la respuesta a una solicitud gubernamental, judicial o regulatoria.
• Entidades gubernamentales, expertos en ciberseguridad de terceros u otras partes, según sea necesario y apropiado para garantizar la seguridad e integridad de nuestras redes, o proteger de otro modo los derechos, la propiedad o la seguridad de F45 Training, nuestros clientes u otros.
• Entidades externas para hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso y otros acuerdos, o proteger o hacer valer nuestros derechos legales, incluso para fines de facturación y cobro.
• Proveedores de análisis de datos con el fin de publicitar, comercializar o por nuevas oportunidades de franquicia.

IV. Cookies y sitios vinculados

Las tecnologías que utilizamos para la recopilación automática de datos en nuestro sitio web incluyen cookies y balizas web. Una cookie es un pequeño archivo de texto colocado en su dispositivo. Una baliza web es un pequeño archivo electrónico (p. ej., gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) con un identificador único que se utiliza para comprender la actividad de navegación. Utilizamos los datos recopilados a través de estas tecnologías, que podemos complementar con otra información, como la ubicación, para ayudarnos a mejorar nuestro sitio web y brindar un servicio mejor y más personalizado.

Nuestro uso de cookies. Nuestros sitios web colocan pequeños archivos, o “cookies”, en su dispositivo. Las cookies son el método más común para rastrear, personalizar y guardar información sobre la sesión de cada visitante. Utilizamos cookies para personalizar su experiencia en nuestro sitio web y para promocionarle nuestros Servicios. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas cookies del navegador, o para que le alerte cuando se envíen cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio pueden ser inaccesibles o no funcionar correctamente.

Cookies de terceros. Algunos contenidos o aplicaciones en el sitio web, incluidos los anuncios, son proporcionados por terceros, incluidos anunciantes, redes y servidores de anuncios, proveedores de contenido y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden utilizar cookies, solas o en conjunto con balizas web u otras tecnologías de seguimiento, para recopilar información sobre usted cuando utiliza los Sitios. La información que recopilan puede estar asociada con su información personal o pueden recopilar información, incluida información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden usar esta información para proporcionarle publicidad basada en intereses u otro contenido dirigido. No controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni cómo pueden utilizarse. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido dirigido, debe comunicarse directamente con el proveedor responsable.

Sitios vinculados. Nuestro sitio web puede incluir enlaces a otros sitios web o contenido que pertenezca a terceros. No somos responsables de la información personal que usted divulgue voluntariamente a dichos terceros y no somos responsables de los sitios web, contenido o servicios de terceros. Debe revisar las políticas de privacidad asociadas con esos terceros.

V. Niños menores de 16 años y F45 Prodigy

Nuestros servicios no están dirigidos a ni están destinados al uso por parte de niños menores de 16 años. No comercializamos productos o servicios a niños y no recopilamos deliberadamente información personal de ellos. De acuerdo con las leyes y reglamentaciones de privacidad aplicables, si nos enteramos de que hemos recibido información directamente de un niño menor de 16 años (o la edad que pueda aplicarse en ciertas jurisdicciones) sin el consentimiento de su padre/madre o tutor legal, usaremos esa información solo para responder directamente a ese niño (o su padre/madre o tutor legal) para informar al niño que no puede usar nuestros servicios. Posteriormente, eliminaremos dicha información. Si cree que podríamos tener información de un niño o sobre él, comuníquese con nuestro funcionario de privacidad a [email protected].

VI. Sus derechos de privacidad

Derechos de las personas ubicadas en los EE. UU. Los residentes de ciertos estados de EE. UU. (incluidos California, Virginia, Colorado, Connecticut y Utah) pueden tener o tendrán derecho a: (1) saber qué información personal recopilamos, usamos, divulgamos y vendemos; (2) solicitar que eliminemos su información personal; (3) acceder y obtener una copia de su información personal que recopilamos; (4) solicitar la corrección de información personal inexacta; (5) excluirse de la publicidad dirigida; o (6) limitar el uso y la divulgación de cierta información confidencial. Cumpliremos con su solicitud en la medida en que lo exija la ley aplicable y haremos un esfuerzo de buena fe para cumplir con su solicitud en todos los demás casos. Si no está de acuerdo con nuestra respuesta a su solicitud, puede apelar la solicitud enviando la documentación de respaldo a [email protected].

Con respecto a las solicitudes de eliminación, no podemos eliminar su información personal, excepto al eliminar también su cuenta de usuario. Es posible que no demos lugar a una solicitud de cambio de información si creemos que el cambio violaría cualquier ley o requisito legal o haría que la información sea incorrecta.

No podemos discriminarlo por ejercer cualquiera de sus derechos. Esto significa que no podemos negarle servicios ni cobrarle precios o tarifas diferentes por los servicios, ni proporcionarle un nivel o calidad de servicios diferente (ni sugerirle que lo haremos), en respuesta a estas solicitudes. Sin embargo, podemos cobrar precios o tarifas diferentes, o proporcionar un nivel o calidad de servicios diferente, cuando esa diferencia esté razonablemente relacionada con el valor que nos proporciona su información personal.

Puede solicitar ejercer los derechos anteriores de la siguiente manera:

• Completar nuestro formulario web de privacidad.
• Llamarnos al número gratuito +1 (844) 909-4545

Derechos para personas ubicadas en la UE, el EEE y el Reino Unido y otras jurisdicciones que han adoptado leyes similares.

Si se encuentra en la UE, el EEE, el Reino Unido o en otras jurisdicciones que han adoptado leyes similares, puede tener ciertos derechos como persona en virtud de las leyes de privacidad aplicables en esas jurisdicciones. Esto incluye si su relación con F45 Training es como cliente o en cualquier otra capacidad como persona con la que tratamos. Incluye a personas dentro de organizaciones de clientes o personas en organizaciones de terceros. Por ejemplo, la legislación europea de protección de datos proporciona a las personas el derecho de presentar una queja ante una autoridad supervisora.

Derecho a ser informado. Esta Política de privacidad establece cómo usamos su información personal y le brinda información sobre cómo puede ejercer cualquiera de sus derechos de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables.

Derecho de acceso. Es posible que tenga derecho a solicitarnos una copia de cualquier información personal que tengamos. Este derecho se conoce como “Solicitud de acceso de sujetos”.

Normalmente le enviaremos una copia de la información personal en el plazo de un mes desde su solicitud. Sin embargo, ese período puede extenderse dos meses más cuando sea necesario, teniendo en cuenta la complejidad de la solicitud o la dificultad para acceder a la información personal que usted solicita. Por lo general, no hay cargo, pero en circunstancias excepcionales podemos cobrar, pero analizaremos esto con usted si esas circunstancias se aplican.

Derecho a rectificación . Si la información personal que tenemos sobre usted es inexacta, puede solicitar la rectificación. Se verificará la información personal y, cuando corresponda, se rectificarán las imprecisiones.

Derecho a borrar . En determinadas circunstancias, es posible que tenga derecho a solicitarnos que borremos su información personal.

Derecho a la portabilidad de datos. En ciertas circunstancias, es posible que desee mover, copiar o transferir la información personal electrónica que tenemos sobre usted a otra organización.

Derecho a objetar . Puede oponerse a que su información personal se utilice para marketing directo.

Puede oponerse al uso continuo de su información personal en cualquier circunstancia en la que confiemos en el consentimiento como base legal para procesarla.

Cuando nos basemos en intereses legítimos como base legal para procesar su información personal, puede objetar que sigamos procesando su información personal, pero debe darnos motivos específicos para objetarla. Consideraremos los motivos que proporcione, pero si consideramos que existen motivos legítimos convincentes para que continuemos procesando su información personal, podemos continuar haciéndolo. En ese caso, le informaremos los motivos de nuestra decisión.

Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada, incluida la creación de perfiles. No usaremos su información personal en relación con ningún proceso automatizado de toma de decisiones. Utilizamos información de contacto limitada para llevar a cabo ciertas actividades de creación de perfiles de desarrollo de negocios para apoyar y hacer crecer nuestro negocio. Al hacerlo, nos basamos en nuestros intereses legítimos como base legal para procesar su información personal y usted puede ejercer los derechos anteriores si no desea que procesemos su información personal de esta manera.

Para ejercer los derechos en relación con su información personal que se aplican a personas en la UE, el EEE y el Reino Unido y otras jurisdicciones que han adoptado leyes similares, complete nuestro formulario web de privacidad.

Tenga en cuenta que podemos tomar medidas para verificar su identidad antes de otorgarle acceso a la información o actuar en función de su solicitud para ejercer sus derechos, según lo exija o permita la ley. Podemos limitar nuestra respuesta a su ejercicio de los derechos anteriores según lo permita la ley.

VII. Visitantes internacionales

Para los visitantes que utilicen los Servicios desde fuera de los Estados Unidos, cualquier dato que proporcione se transferirá a los Estados Unidos para que nosotros y nuestras filiales lo usemos para cualquiera de los fines descritos en esta Política de privacidad. Al utilizar nuestros sitios web y los Servicios, usted acepta expresamente dicha transferencia de información o datos a los Estados Unidos.

VIII. Ventas de información personal

No vendemos su información personal.

IX. Seguridad de datos

Hemos implementado medidas diseñadas para proteger su información. Por ejemplo, exigimos que nuestros comerciantes de procesamiento de pagos cumplan con las Normas de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago. Además, exigimos que cualquier tercero que procese su información en nuestro nombre cumpla con un conjunto integral de requisitos de seguridad. Sin embargo, no podemos garantizar que su información personal nunca se divulgará de una manera incompatible con esta Política de privacidad (por ejemplo, como resultado de actos no autorizados por parte de terceros que violen la ley aplicable o las políticas web relevantes).

Es posible que deba registrarse en una cuenta para usar la totalidad o parte de nuestros servicios. Cuando lo haga, se le pedirá que seleccione una contraseña para ayudar a proteger su información. Estas contraseñas nos ayudan a verificar su identidad antes de otorgar acceso o hacer correcciones a su información personal. Nunca debe divulgar su contraseña a nadie y no debe usar la misma contraseña para otros sitios web. Nunca le pediremos su contraseña en una llamada telefónica o correo electrónico no solicitados. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus contraseñas y la información de su cuenta.

X. Actualizaciones de nuestra política de privacidad

Podemos realizar cambios en esta Política de privacidad de vez en cuando. Cuando hagamos cambios sustanciales, publicaremos un enlace a la Política de privacidad revisada en la página de inicio de nuestro sitio web, y si se ha registrado en cualquiera de nuestros productos o servicios o tiene una cuenta con nosotros, también podemos informarle a través de un canal de comunicaciones que haya proporcionado. Cualquier cambio en esta Política de privacidad entrará en vigencia al publicar la Política de privacidad revisada en los Sitios.

XI. Updates to our privacy policy

We may make changes to this Privacy Policy from time to time. When we make material changes, we will post a link to the revised Privacy Policy on the homepage of our website, and if you have registered for any of our products or services or have an account with us, we may also inform you through a communications channel that you have provided. Any changes to this Privacy Policy will become effective upon posting of the revised Privacy Policy on the Sites.

XI. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros a [email protected] o a

Attn:

Privacidad

F45 Training

3601 S Congress Ave Ste E Austin, TX, 78704-7250 United States

Asegúrese de incluir su nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico para que podamos comunicarnos con usted y brindarle una respuesta.

Si cree que no le hemos podido ayudar con su queja o inquietud, es posible que tenga derecho a comunicarse con su autoridad de supervisión.

• Si trabaja o reside en un país que es miembro de la Unión Europea o que se encuentra en el EEE, puede encontrar los datos de contacto de su autoridad de protección de datos correspondiente en el siguiente sitio web.
• Si trabaja o reside en Australia, puede comunicarse con el sitio web de la Oficina del Comisionado de Información de Australia para obtener más información.